FAQs zum Offline-Modus für Konsultationen

Verliere ich meine Konsultation, wenn die Internetverbindung unterbrochen wird?

Sie können die Aufnahme fortsetzen. Konsultationsdaten, die noch hochgeladen werden müssen, werden sicher auf Ihrem Mobilgerät gespeichert, sodass sie hochgeladen werden können, sobald Sie wieder eine Verbindung haben.

Wie viele Konsultationen kann ich offline aufnehmen?

Sie müssen nicht warten, bis eine Konsultation hochgeladen wurde, bevor Sie die nächste starten. Gespeicherte Konsultationen werden unter Patientenkontakte als lokal gespeichert angezeigt, bis sie hochgeladen werden können.

Muss ich meine Aufnahmen manuell hochladen?

Sie müssen die Aufnahmedateien nicht selbst exportieren oder übertragen. Öffnen Sie T-Pro, sobald Sie wieder eine Verbindung haben, damit Ihre lokal gespeicherten Patientenkontakte mit dem Hochladen beginnen können.

Kann ich einen Offline-Patientenkontakt in der Web-App sehen?

Nicht, solange er nur auf Ihrem Mobilgerät vorhanden ist. Sobald der Patientenkontakt hochgeladen und verarbeitet wurde, steht er wie gewohnt über die verbundene T-Pro-Umgebung zur Verfügung.

Kann ich Dokumente offline erstellen?

Sie können die gewünschten Dokumentvorlagen auswählen, wenn Sie Ihre Konsultation beenden. Die Dokumente selbst werden erst erstellt, nachdem der Patientenkontakt hochgeladen wurde und T-Pro wieder verbunden ist.

Kann ich Diktate offline verwenden?

Nein. Der Offline-Modus unterstützt derzeit nur Konsultationen.

Warum zeigt mein Terminplan eine Zeitangabe „Zuletzt aktualisiert" an?

Wenn Sie offline sind, kann T-Pro keine aktuellen Änderungen am Terminplan abrufen. Die Zeitangabe zeigt Ihnen, wann die auf Ihrem Gerät verfügbaren Terminplaninformationen zuletzt aktualisiert wurden.

Was passiert, nachdem mein Offline-Patientenkontakt hochgeladen wurde?

Er wird zu einem normalen T-Pro-Patientenkontakt. Sie können ihn genauso überprüfen und bearbeiten wie eine Konsultation, die online aufgenommen wurde.

Wie werden die Daten lokal gespeichert?

„Die Audioaufnahme der Konsultation wird in einem verschlüsselten und komprimierten Format auf Ihrem Gerät gespeichert" – dies erhöht die Sicherheit und reduziert den Speicherbedarf.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Helpdesk oder an support@tpro.io zu wenden.